關(guān)鍵詞：濟(jì)南中央空調(diào) 濟(jì)南大金中央空調(diào)
大金空調(diào)售后，致力于始終把客戶滿意度放在首位，為用戶提供“快速、準(zhǔn)確、親切”的技術(shù)服務(wù)。周到、高效的售后服務(wù)是大金與用戶建立信賴的關(guān)鍵。
服務(wù)點(diǎn)密布，更快速
目前大金空調(diào)售后在全國擁有112個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，北京、上海、廣州和武漢4個售后服務(wù)中心，6家售后專屬客服中心，并提供多元化的服務(wù)渠道，全年24小時不間斷受理用戶維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢及部品訂購等相關(guān)服務(wù)。
大金還認(rèn)定了379家指定維修店和849家特約維修店，做到及時響應(yīng)廣大用戶需求。
嚴(yán)格應(yīng)對規(guī)范，更準(zhǔn)確
大金售后維修人員的服務(wù)，有著嚴(yán)格的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，是大金售后實(shí)行快速對應(yīng)機(jī)制的基礎(chǔ)，為您家的空調(diào)提供及時、全面、專業(yè)的售后服務(wù)。
①出發(fā)前與用戶電話確認(rèn)上門時間，到達(dá)前會再次致電用戶。（如遇特殊情況，會向用戶說明情況）
②技術(shù)工程師上門需身著統(tǒng)一工作服，進(jìn)門后穿戴鞋套。標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的上門禮儀規(guī)范了我們的服務(wù)品質(zhì)。
③作業(yè)完成后，技術(shù)工程師會用專用手機(jī)錄入作業(yè)結(jié)果并向用戶提供作業(yè)報告書 讓用戶簽字確認(rèn)。
專業(yè)針對培訓(xùn)，更貼心
大金售后重視人才的培養(yǎng)，在全國各地設(shè)有11家專門的培訓(xùn)中心，為自社員工、空調(diào)維護(hù)技術(shù)人員及經(jīng)銷商開設(shè)有針對性的培訓(xùn)課程。完善的培訓(xùn)體系為大金培養(yǎng)了一支技術(shù)精湛訓(xùn)練有素的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
快速配送體制，更優(yōu)化
零配件的配送是大金售后服務(wù)系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化的首要環(huán)節(jié)。大金售后在全國各地設(shè)立了9個零配件中心覆蓋全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
與第三方物流公司合作，進(jìn)一步完善零配件快速配送體制，第一時間將零配件送達(dá)客戶處，優(yōu)化了配送流程。
如需要維保維修等服務(wù)，歡迎致電大金空調(diào)官方售后服務(wù)熱線：400-820-1081（全年無休）
PS:本文來源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原作者所有。
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